【困っている内容】

随時採用を行っており、社内で応募受付、電話による事前ヒアリング、面接日程の調整、説明会の受付、会場のセッティング、資料手配、アンケートの実施・回収・入力といった多岐にわたる業務を行っている。
しかし、これらの業務が本来の重要業務に支障をきたしており、担当者の負担が増大している状況である。
社内業務の効率化と採用活動の円滑化を図るため、採用にかかわる業務を一括で請け負う外部パートナーの活用を検討している。

【ニーズ】

●応募受付・事前ヒアリング・面接日程調整等の業務をお願いしたい
●説明会の受付・会場セッティング・資料手配等の現地作業をお願いしたい
●アンケート回収から入力・分析までのデータ入力業務もお願いしたい

【体制フロー】

【サンクネットが活用された理由】

■応募受付に加え、会場セッティングや資料手配などの後方支援メニューも充実している
■説明会や面接時における現地サポート対応も可能である

【解決された課題】

サンクネットでは、採用専用の事務局を構築し、応募受付や事前ヒアリング、面接日程調整などの業務を一括して実施。面接開催時には会場セッティングや受付、資料配布などの後方支援も対応し、採用業務全体のサポートを提供した。
また、アンケート回収やデータ入力、分析まで対応したことで、結果の集計や報告に要する時間が短縮された。
これにより、社内スタッフは本来の重要業務に集中することができ、業務効率が大幅に改善できた。
応募者対応の質も向上し、採用活動の全体的なパフォーマンスが向上した。

【ポイント】

●応募受付だけでなく、事務作業等の後方支援業務にも幅広く対応可能
●説明会や面接などの現地サポートも提供
●データ入力・分析などデータ関連業務も充実