プロジェクトリーダーの方にサンクネットで日々担当している業務や
お客様にお伝えしたいことをインタビューしました。
今回は事業推進グループ グループマネージャーにお聞きしました。

●　事業推進グループ
 　 グループマネージャー

■ 現在担当している役割について

案件立ち上げ期のオペレータ業務や現地作業、案件安定期のSV業務、
新規獲得営業を主に行っております。

■ サンクネットの強みについて

サービスの横断的ソリューションの提供も可能であり、クライアント様の
ステージや予算感、繁忙時期に合わせたメニューのカスタマイズから
ポイントキャストまで可能なところです。

言い方を変えれば全体最適から部分最適までを相談・検討、実施し、月次報告等で定点観測、
分析を加えながら、常にサービスをアップデートできるところが強みですね。

■ 是非知ってもらいたいこと

いままではどちらかというと、コストメリット（カット、ダウン）
を期待しての相談が多かったのですが、今後は、戦略的なアウトソーシングの利用、
つまり、クライアント様のリソースを最大限に主力業務に注力していただける
パートナーとしての役割が期待できるということを知って頂きたいと思います。
伸ばすために利用するアウトソーシング、という位置づけですね。

■ 今までの案件で喜んでもらえた事例

なにかあったときだけではなく、なにもないときでも市況の確認相手のひとりとして
認識いただいたり、当然なにかあったときには相談相手として真っ先に連絡を
いただけたり、頻繁にご連絡をいただけている状況はとても有り難いことだと思います。

お客様が望まれているご提案の意図まで理解して、期待以上の提案と裏付け資料を
いつも用意していただけると、言っていただけたときはとてもうれしいことでもありますね。

■ 厳しい状況を乗り越えたからこそ出来ること

多彩なバックグラウンドをもったスタッフが集い、また多様なクライアント様の業務を
代行推進して積み上げたノウハウによって、クライアント様が今後直面する問題や、現在
抱えている問題を一緒に考え、あるいは事例を提示し、場合によっては先読み出来るよ
うになりました。

■ 現在取り組んでいること

新規クライアントの深掘りを中心に行っています。
また取っかかりとなった先方の問題を一緒に解決することによって別の相談事項がでて
くるので、それをきっちり問題解決へと導く作業を行っております。

次回は事業推進グループ　サービスディレクターにお話しをお聞きします。