タグ：[BPO] 記事一覧
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2024.07.30
実例紹介：交流会・商談会 受付からデータ入力まで一括請負
【困っている内容】 交流会や商談会を行うが企画・運営・準備に専念したいので参加者募集から終了期間までの応募受付や事務 局運営のアウトソーシングを検討している。また来場者の名刺入力やアンケートの入力・集計・分析、当日の受付業務などもお願いしたいので同時に行ってくれる所を探している。 【ニーズ】 ●期間限定の事務局運営をお願いしたい ●名刺のデータ入力をお願いしたい ●アンケートの集計をお願いしたい ●当日の受付業務をお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■事務局内で複合的な作業も行える ■バックオフィス機能が充実している ■期間限定での運営が可能 【解決された課題】 …
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2024.05.21
実例紹介：EC通販 商品撮影・WEBアップも可能な受注・配送センター運営
【困っている内容】 受注処理、事務作業、WEB管理・更新、などを自社で行っていたが自社スタッフの負荷が 高くなってきている為、アウトソーシングを検討している。また、商品の保管・配送業務 新商品の撮影も自社で行っているので、合わせて一括してお願いできるところを探している。 【ニーズ】 ●受注処理、事務作業、WEB更新を委託し社内負荷を減らしたい ●新商品の撮影をしてほしい ●物流ノウハウを提供してもらいたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■対応可能なバックオフィス機能が充実している ■物流センターと連動している ■撮影センターを併設している 【解決された課題】 受注センタ…
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2024.04.16
実例紹介：ファッション雑貨 EC通販 フルフィルメントアウトソーシング
【困っている内容】 ファッション雑貨を扱っており商品点数などが多くなってきている為、自社対応だけでは追いつ かなくなってきているので受注処理、事務作業、WEB管理・更新などのアウトソーシングを検討 している。また、商品の保管・配送業務、新商品の撮影も自社で行っているので、合わせて一括 してお願いできるところを探している。 【ニーズ】 ●受注処理、事務作業、WEB更新を委託し社内負荷を減らしたい ●新商品の撮影をしてほしい ●物流ノウハウを提供してもらいたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■対応可能なバックオフィス機能が充実している ■物流センターと連動している ■撮影センターを併設している …
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2024.03.05
実例紹介：展示会出展企業 事務局・現地サポート支援
【困っている内容】 展示会に出展するが通常業務と並行して企画・制作などの準備・対応に追われているので、招待企業の リスト作成や招待状の送付、アポイントの調整、また開催中の名刺などのデータ入力などの事務作業の アウトソーシングを検討している。また展示会開催時の現地での設置や補助スタッフなどのサポートも 対応してくれるところを探している。 【ニーズ】 ●複合的な作業を対応してほしい ●設置や補助など現地でのサポートをしてほしい ●名刺やアンケートなどのデータ入力をお願いしたい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■複合的な業務対応が可能である ■現地対応が可能である 【解決された課題】 &nbs…
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2023.12.19
提案事例：地域ポータルサイト WEBパトロール・書込み代行請負
【困っている内容】 地域ポータルサイトを運営しいて情報の更新作業や新しいコンテンツの企画・制作に注力をしたいが配信 した情報へのコメントの返信や不適切な発言に対しての巡回ができておらずサイトのクウォリティを維持 したいので代行で請け負ってくれる所を探している。 【ニーズ】 ●定期的にWEBを巡回して不適切な発言やコメントなどを削除してほしい ●配信した情報に対してのコメントに返信をしてほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■専門のWEBセンターを構築できるので対応の幅が広く柔軟である 【解決された課題】 ポータルサイト専門のWEBセンターを構築し、WEBの定期パトロール…
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2023.10.10
提案事例：コミュニティサイト・SNS 監視、報告業務請負
【困っている内容】 コミュニティサイトやSNSを運営していて会員数の増加に伴い自社内だけでの監視業務が間に合わなく なってきているのでアウトソーシングを検討している。内容としては書き込みの内容が著作権侵害など に抵触していないか、不適切な文言を使っていないか、誹謗中傷などの書き込みがされていないかなど システム監視以外で監視をして報告をしてほしい。 【ニーズ】 ●定期的にサイト内を巡回して不適切な発言やコメントなどをチェックし、報告をしてほしい ●システム以外の監視をしてほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■専従専任のWEB監視センターなのでオリジナルの規定による監視が可能である ■365日24時間の監…
