タグ:[物流センター] 記事一覧
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2023.11.14
実例紹介:ホテルグループ向けポイントカード多機能事務局運営
【困っている内容】 ・全国にホテルがあるためポイントカードの利用率が多く、入・退会の管理や お問合せなどの受付業務はもちろん、イベントの告知やカードの発送、 たまったポイントの商品発送などの雑多な作業も自社内で行なっているため 社内負荷が高く、すべての業務を一括して受けてもらえるところを探している。 【ニーズ】 ●お問合せの他にイベント告知、入・退会の管理、カードセッティング、発送などの バックオフィス作業もお願いしたい。 ●ポイントが貯まったお客様への商品保管・配送業務をおねがいしたい。 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■コールセンター内での作業が可能である ■バックオフィス機能が多機能で…
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2023.10.31
実例紹介:飲料販売代理店 EC通販 物流センター業務請負
【困っている内容】 飲料販売をEC通販にて販売を検討しているが、受注処理などは社内で対応し、商品の 保管、配送データの読み込み、商品発送をお願いできる所を探している。 また物流のノウハウがないので最適な物流センターの運用方法も提案してほしい。 【ニーズ】 ●商品保管、WEBからの配送データ読込、商品配送をお願いしたい ●物流センターのノウハウがないので最適な提案をしてほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■企画・提案力がある ■物流センターのノウハウが豊富で柔軟に対応できる 【解決された課題】 現在使っているWEBシステムから配送先リストを抽出し、配送を行い、在庫管理ま…
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2023.09.26
実例紹介:酒類通販 特殊な流通加工でワンランク上の物流センター運営
【困っている内容】 ・酒類の通販を行なっており他社との差別化のために梱包方法まで含めた物流センターの 運営を提案して欲しい。通常のギフトラッピングでは無くオリジナルの流通加工を行い 配送までしてくれるところを探している。 【ニーズ】 ●流通加工のノウハウを提案・提供して欲しい。 ●オリジナルの方法で梱包し顧客満足度を上げたいと思っている。 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■流通加工のノウハウが豊富である ■企画・提案から相談できる ■流通加工教育対応が可能な物流センター 【解決された課題】 流通加工のノウハウから酒類のラッピング・梱包方法として、他社との差別化を図るため …
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2023.08.22
提案事例:Windows10端末からのWindows11端末への移行
【困っている内容】 現在使っている端末がWindows10で、OSをWindows11に移行をしたいと考えているが、 現在の端末環境をそのまま移行したい為、安価で端末を購入しその後の 移行まですべてワンストップで行ってくれるところを探している。 【ニーズ】 ●Windows10端末からWindows11端末へ切り替えたい。 ●端末購入後のデータ移行までお願いしたい。 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■端末購入~データ移行までワンストップでの対応が可能。 導入後の保守メンテナンスまで実施が可能。 【解決された課題】 独自の端末購入ルートからWindows11端末を購入することによって安価に対応することができた。 その後のデータ移行も物流センターでのキッティングサービ…
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2023.07.11
実例紹介:通販化粧品 サンプル・商品受注配送センター請負
【困っている内容】 化粧品の販売をECサイトや紙媒体での販売を行っているが、サンプル・商品の 管理、受注業務、配送業務を社内で行っている為、社内スタッフの負荷が高く なってきているのでアウトソーシングを検討している。またEC通販のシステム を変えたくないのでこのシステムのまま運用をしてくれる所を探している。 【ニーズ】 ●ECサイトの更新・管理をお願いしたい ●紙媒体からのFAXや電話受注に対応してほしい ●商品管理・保管・配送を行ってほしい ●現在使っているシステムを変えずに運用したい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■マルチコンタクトで対応が可能 ■物流センターと連動している為、ワンストップでの対応が可…
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2023.05.30
実例紹介:PCリース会社 回収・データ消去・廃棄センター活用
【困っている内容】 PCのリース先が増え、期間終了となったリースアップ品の回収や付随するデータ消去の サービスが人員不足により遅れがちになっている。今後さらに営業をかけていくので 回収から廃棄までの体制を整えたいと思っているのでアウトソーシング化を検討している。 【ニーズ】 ●PCのデータ消去を行ってほしい ●回収体制を構築したい ●回収後、機器の廃棄処分を行いマニフェストを発行してほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■データ消去・回収・廃棄のサイクルが可能である ■マニフェスト発行が可能 【解決された課題】 現在の運用を元に顧客のデータ情報を管理し、リースアップの日…