タグ:[回収] 記事一覧
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2024.08.13
実例紹介:業務システムの保守・メンテナンス・回収 ユーザーサポートセンター運営
【困っている内容】 24時間営業している店舗もある為、設置店舖サポートは24時間365日体制でなければならず時間外につい ては社員対応が難しい。また機器故障発生時には故障機器の回収、障害切り分け、メンテナンスを行い、 代替機配送業務を行う。これらの一連の流れを一気通貫して行えることころを探している。 【ニーズ】 ●24時間365日サポートしてほしい ●故障品の障害切り分けをし、メーカー発送してほしい ●代替機保管・配送・回収及び保守メンテナンスを行ってほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■24時間365日サポート可能 ■サポートセンター内で代替機保管・配送・保守メンテナンス・障害切り分け作業が可能 【解決された課題】 サポートセンターを24時間3…
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2024.07.09
提案事例:モバイルメーカー キャンペーン什器店舗配送・回収センター運営
【困っている内容】 定期的にキャンペーンを行っているが各販売店舗ではスペースに限りがあり保管しておくスペー スがなく困っている。販促品や什器類を倉庫に保管しキャンペーン毎に必要なものをピッキング し各販売事業者に配送をし、終了後には回収・保管といった一連の流れを対応できる所を探して いる。 【ニーズ】 ●キャンペーン毎に保管・配送・回収といった流れを対応してほしい ●キャンペーン毎・店舗ごとに仕様があるので個別セッティングをしてから配送してほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■物流業務の対応メニューが柔軟である ■回収手配・管理が可能 ■個別対応が可能である 【解決された課題】 &n…
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2024.04.30
実例紹介:イベント会場 設置機器配送・回収・メンテナンス業務請負
【困っている内容】 定期的にイベントを行っており各イベント会場にて機器を設置し終了時には回収を行わなければ ならない。全国各地でイベントが行われる為、直接会場に設置機器を配送し、終了時には回収し、 機器メンテナンスを行い、次回開催時まで保管、また必要機材をピッキングし配送を行うといっ た一連の流れを一括して行ってくれる所を探している。 【ニーズ】 ●イベント毎に保管・配送・回収・メンテナンスといった流れを対応してほしい ●イベント毎・に設置機器の仕様があるので個別セッティングをしてから配送してほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■物流業務の対応メニューが柔軟である ■回収手配・管理が可能 ■メンテナン…
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2023.05.30
実例紹介:PCリース会社 回収・データ消去・廃棄センター活用
【困っている内容】 PCのリース先が増え、期間終了となったリースアップ品の回収や付随するデータ消去の サービスが人員不足により遅れがちになっている。今後さらに営業をかけていくので 回収から廃棄までの体制を整えたいと思っているのでアウトソーシング化を検討している。 【ニーズ】 ●PCのデータ消去を行ってほしい ●回収体制を構築したい ●回収後、機器の廃棄処分を行いマニフェストを発行してほしい 【体制フロー】 【サンクネットが活用された理由】 ■データ消去・回収・廃棄のサイクルが可能である ■マニフェスト発行が可能 【解決された課題】 現在の運用を元に顧客のデータ情報を管理し、リースアップの日…
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2012.12.05
サービスパンフレット更新のお知らせ:フィールドサポートサービス
新しくサービスパンフレットを更新致しました。 法人、個人、テクニカル、BPOに対応したフィールドサポートサービスを 記載しておりますので是非ご一読いただければと思います。 …