企業における「保証書」に関する課題から本サービスが求められました。
- ● 購入したIT製品・OA機器、ソフトウェアなどの保証書の管理が煩雑で、必要な時に
「探索」が必要 - ● 保証書に購入日の記入がないなど、保証書が正しく保管されていない
- ● 保証書はあるが、故障修理や電話サポートが、すぐに利用できない・サポートの連絡先
も分からない
- 主なお客さま企業
- 企業規模問わず
- IT機器からOA機器まで
- 携帯電話も含む
- バージョン管理等も
同時に - 資産管理の最適化の
一環で - PMS・ISMSの一環で
サンクネットの保証書保管サービスには「便利」が徹底されています。
- ● 保証書の保管だけではなく、内容のデータベース化、データベースの提供へも対応
- ● 保証期間終了間近の連絡（メール・FAXなど）、問い合わせを受けて即回答のコールセンターによる窓口・事務局あり
- ● 故障時のメーカーへの補償範囲内での修理依頼や訪問保守依頼などの依頼業務の代行
- ● 当社物流倉庫での保証書の事前抜き取りや資産シール張り、資産台帳（CSV）作成にも対応可能
- ● 保証書だけではなく、マニュアルや付属品など日常不要なものをすべて保管可能
- ● メーカーがWEB上でデータ公開しているマニュアルなどは、ダウンロードして保管、実物を破棄し、データベースに
反映し連絡 - ● 不要となった保証書の単純破棄、溶解破棄など、希望に応じたセキュアな破棄レベルで破棄へ対応
- 必要な時に即日入手したい
- セキュリティが高い保管が
希望
- ■ 当社、関東物流センターで保管
します。 - 埼玉志木、所沢ICから約5分の立地
- 有人倉庫で常時200名勤務
- Pマーク取得
- 長期間保管したい
- 保管料は極力安く抑えたい
- ■ 地方提携倉庫で保管します。
- 有人倉庫の場合 （千葉・新潟）
- 無人倉庫の場合 （長野・新潟）
- 郵送・宅急便で送りたい
- 持ち込みたい
- ■ コールセンターで受け取ります。
- 拠点：東京
- 受け取り後、倉庫へ移動します。
- 取りに来てほしい
- ※サンクネットのフィールド
サポート事業部門との
連携により提供されます。
- ■ 訪問して受け取ります。
- 全国どこでも訪問
- 量に応じて車両が必要な場合は
移送手段は宅急等を利用します
